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國外網購DHL配送篇 清關作業處理中

哈啾上網看了一支手機蠻喜歡的,看到都漲20美金了才決定下手,
買了之後因為是從國外寄過來的,所以會有進海關和清關運送的問題存在。

我們先撇除手機不是國內通過NCC驗證的問題,因為它的外觀和功能還蠻吸引我的,所以哈啾想了好久(?)就買了,刷卡時的價格和早鳥發售時相差了20美,刷完卡沒幾天又過了發售優惠期間,又漲了30美啦,真的是越早買享有更多的拆扣呢。

在下單時運送方式哈啾選擇了DHL(HK),在香港貌似送手機到台灣比較沒什麼限制(如果在大陸買鐵定要走特貨),所以網購平台直接用DHL從香港寄過來台灣。

以下是大概的處理狀態:
2017年10月06日晚上 用Paypal支付購買,接下來遇到國慶假日(大陸、香港國慶日好像是10月1日,所以好像壓根沒啥關聯呢XD)。
2017年10月11日下午 等了好久發現訂單一直在處理中,於是線上和客服用破英文聯絡一下,客服說手機都是排單制,有貨和處理好才會出貨,所以只好等囉。
2017年10月12日晚上 快跨日時接到平台發的配送信,手機已經用DHL寄出。
2017年10月14日早上 DHL已取件,當天轉發到香港轉運中心。
2017年10月14日10:40 DHL發罐頭簡訊告知預計10月17日到要簽收,需更改派送日期可至簡訊裡的連結更改。
2017年10月15日 包裏離開轉運中心並配送(搭飛機)到台灣。
2017年10月15日07:47 清關作業處理中。
2017年10月15日11:20 清關程序中 TAIPEI – TAIWAN。
2017年10月16日00:47 清關作業處理中。(clearance event)
2017年10月16日10:00 聯絡DHL客服,告知不用補文件,需要在聯絡。
2017年10月16日10:29 再次進入「收到電子通關資訊」。
2017年10月16日10:29 貨件完成清關手續並從海關放行。
2017年10月16日11:01 已在轉運中心完成裝載。
2017年10月16日下午 應該是黑貓,打來說今天貨很多,可以明天送嗎?
2017年10月17日中午 收到手機囉,沒有補任何文件,直接簽名就過關了。

×備註:15日是星期日,16日是星期一。
想使用繁體中文來查詢包裏狀態可至「DHL Express貨件追蹤查詢
更可使用「申請貨件運送狀態通知」更新貨件通知(可Mail或簡訊通知)

如果保險不想等待文件審核通關的話(包裏報價超過新台幣3000元會抽查的機率比較高,可以直接補文件),可以在包裏從寄送地起飛的時候就把文件(個案委任書)上傳了(使用EZWay易利委 APP),到達台灣後如果審驗到會是「清關作業處理中,請聯絡DHL」,這時候就是100%要聯絡DHL,並提供相關文件了,而哈啾的只有「清關作業處理中」,本來想等看看包裏會不會直接寄過來,不過等待鐵定是最難傲的時刻,於是拿起電話直接打給DHL客服,客服說這件目前還在等待海關查驗審核中,目前不需要補寄文件過去,如果查證後需要的話會電話告知。
和客服通完話沒多久DHL包裏追蹤狀態就更新資訊了,包裏重新清關,並完成清關手續從海關放行,半小時後,就轉到了台灣轉運中心完成裝載囉, 感覺很順利呢。
當天下午1點多就有快遞打來說送的包裏太多了,看可不可以明天送,沒想到清完關當天就要送達也太猛了吧,不過體諒一下送貨大哥的心情,跟他說明天送來就行了。
隔天17日中午就收到DHL的包裏了,太開心啦!沒有開箱文…

本次包裏購買支付費用一覽表:
商品本身價位 $XXX
國外刷卡手續費 $0 (用Paypal餘額支付的)
國際運費 $0 (由平台負擔運費)
強制保險 $0 (無)
燃油附加費 $0 (無)
關稅 $0 (無,報稅未滿新台幣3000元)

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